Marketing na základe súhlasu newsletter – čl. 6(1)(a) GDPR.
Štatistika a analytika (napr. GA4) – čl. 6(1)(a) GDPR.
Plnenie právnych povinností (napr. reklamácie) – čl. 6(1)(c) GDPR.
4. Príjemcovia údajov
Platby: Stripe Payments Europe, Ltd.
Doprava: kuriér / Slovenská pošta
Hosting a IT: Websupport.sk
Účtovníctvo a poradenstvo: BNI, Hana Grešová
Marketing a analytika: Google Ireland Limited Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu a na uvedené účely. Zoznam môžeme na požiadanie spresniť.
5. Prenosy do tretích krajín
Ak dochádza k prenosu mimo EHP (napr. pri niektorých IT alebo marketingových službách), používame právne mechanizmy podľa GDPR, najmä rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky (SCC). Podrobnosti poskytneme na požiadanie.
6. Doby uchovávania
Objednávky a účtovné doklady: podľa zákonných lehôt.
Zákaznícka podpora a komunikácia: do vybavenia + najviac 12 mesiacov.
Marketing na základe súhlasu: do odvolania súhlasu.
Analytika: podľa nastavení cookies a do uplynutia platnosti príslušných identifikátorov.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a námietku, ako aj právo kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Žiadosti posielajte na info@xylo.house. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.
8. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvanie je v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť na: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
9. Cookies a súhlasy
Podrobnosti nájdete v dokumente „Zásady cookies“. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Zmeniť súhlas“ vo footeri.
10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami.
11. Bezpečnosť
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov. Prístup majú iba oprávnené osoby a zmluvní spracovatelia viazaní mlčanlivosťou.
12. Zmeny dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať pri zmene procesov alebo právnych predpisov. Nové znenie bude vždy zverejnené na tejto stránke s dátumom účinnosti.
